Как отвязать Госуслуги от почты России? - коротко
Чтобы отвязать привязку к Почте России в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, выберите раздел "Документы и данные" и удалите привязанную почту. Далее укажите новый email или подтвердите номер телефона для входа.
Как отвязать Госуслуги от почты России? - развернуто
Чтобы отвязать почту России от учетной записи Госуслуг, необходимо выполнить несколько действий. Убедитесь, что у вас есть доступ к текущему адресу электронной почты, привязанному к учетной записи, или к номеру телефона, указанному в профиле. Это потребуется для подтверждения операций.
Если почта России больше не используется или недоступна, замените ее на другой действующий адрес. Для этого войдите в личный кабинет Госуслуг под своей учетной записью. В разделе «Мои данные» найдите блок с контактной информацией и выберите пункт изменения электронной почты. Введите новый адрес и подтвердите его через ссылку, которая придет в письме.
Если старая почта не принимает письма или вы не можете войти в аккаунт Госуслуг, воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкциям. Система предложит восстановить доступ через привязанный номер телефона или подтверждение личности иными способами, например через банковскую идентификацию.
После входа в аккаунт сразу замените электронную почту на новую. Если возникнут сложности с самостоятельным изменением данных, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Подготовьте документы, подтверждающие личность, так как оператор может запросить их для верификации.
Важно регулярно проверять актуальность контактных данных в профиле Госуслуг, чтобы избежать проблем с доступом к сервисам. После смены почты убедитесь, что все уведомления приходят на новый адрес, а старый можно больше не использовать.