Как отслеживать статус загранпаспорта на Госуслугах? - коротко
Чтобы узнать статус загранпаспорта, войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Загранпаспорт» — там будет отображена текущая информация. Если статус не обновляется, проверьте уведомления или обратитесь в подразделение ГУВМ МВД.
Как отслеживать статус загранпаспорта на Госуслугах? - развернуто
Отслеживание статуса заграничного паспорта через портал Госуслуги — простой и удобный способ контролировать процесс изготовления документа. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте. Если вы еще не зарегистрированы, потребуется пройти процедуру подтверждения личности через один из доступных способов: в центрах обслуживания, с помощью онлайн-банкинга или через почту России.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Услуги» и выберите категорию «Паспорта, регистрации, визы». Здесь будет доступен пункт, связанный с заграничными паспортами. Если вы ранее подавали заявление на оформление документа, в списке ваших заявлений появится соответствующая информация. Нажмите на заявление, чтобы увидеть текущий статус.
Статусы могут быть разными: «Принято», «На проверке», «На оформлении», «Готово» или «Отказано». Если документ готов, вы получите уведомление в личном кабинете, а также на электронную почту или в виде SMS, если эта опция была включена. В ряде случаев может потребоваться дополнительное подтверждение данных, тогда статус изменится с указанием необходимых действий.
Если статус долго не обновляется или вызывает вопросы, можно обратиться в подразделение ГУВМ МВД, куда подавалось заявление. Контакты указаны в деталях заявки на Госуслугах. Важно проверять актуальность данных в личном кабинете, так как сроки изготовления паспорта могут варьироваться в зависимости от загруженности ведомства и выбранного типа документа (биометрический или старого образца).
В случае возникновения технических проблем на портале воспользуйтесь службой поддержки Госуслуг или проверьте статус через мобильное приложение, которое дублирует функционал сайта. Для оперативного получения информации рекомендуется включить уведомления в настройках профиля.