Как отследить получение загранпаспорта на Госуслугах? - коротко
Чтобы проверить статус заявления на загранпаспорт, войдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Уведомления» или «Мои заявления». Там будет указана текущая стадия обработки и дата готовности документа.
Как отследить получение загранпаспорта на Госуслугах? - развернуто
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги можно легко отслеживать его готовность в личном кабинете. Для этого необходимо авторизоваться на портале под своей учетной записью.
В разделе «Услуги» выберите категорию «Паспорта, регистрации, визы» и перейдите в подраздел «Заграничный паспорт». Здесь отобразится список ваших заявлений. Нажмите на активное заявление, чтобы увидеть его текущий статус.
Статусы могут быть следующими: «Заявление принято», «Документы проверяются», «Паспорт готовится» или «Паспорт готов». Если статус изменился на «Готово», значит, документ можно забирать в выбранном подразделении МВД.
В некоторых случаях система автоматически отправляет уведомление на электронную почту или в личный кабинет. Рекомендуется периодически проверять обновления, так как сроки изготовления зависят от типа паспорта (биометрический или старого образца) и загруженности отделения.
Если статус долго не меняется или возникли сомнения в корректности данных, можно уточнить информацию по телефону горячей линии Госуслуг или в подразделении, куда подавалось заявление. Номер отделения и контакты указаны в деталях заявки.
После получения уведомления о готовности загранпаспорта необходимо прийти в выбранное отделение с оригиналами документов, указанных в заявлении. Срок хранения готового паспорта в отделении составляет до трех месяцев, после чего его могут отправить в архив.