Как отсканировать штрих-код в госуслугах? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», нажмите кнопку сканирования и направьте камеру телефона на штрих‑код; система мгновенно распознает его и заполнит требуемые данные. После этого подтверждаете действие и получаете результат.
Как отсканировать штрих-код в госуслугах? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас установлено официальное приложение «Госуслуги» на смартфон. Приложение доступно в Google Play и App Store, загрузка занимает несколько минут, а установка проста и не требует дополнительных настроек.
-
Откройте приложение и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль от вашей учетной записи. Если вход в систему ещё не настроен, пройдите процесс регистрации: введите номер телефона, подтвердите код из SMS и задайте пароль.
-
После авторизации найдите раздел, в котором предусмотрено сканирование штрих‑кода. Обычно это пункт «Проверка статуса», «Подтверждение оплаты» или «Подача заявления», где требуется ввести код из документа. В интерфейсе приложения рядом с полем ввода кода будет иконка камеры.
-
Нажмите на иконку камеры. При первом использовании система запросит разрешение на доступ к камере устройства. Подтвердите запрос – без этого сканер не сможет работать.
-
Направьте камеру на штрих‑код, расположенный на документе, билете, квитанции или другом официальном носителе. Система автоматически распознает код, как только он окажется в фокусе. На экране появится подтверждение: «Код распознан», и соответствующее поле будет заполнено автоматически.
-
Проверьте, что распознанный номер совпадает с тем, что указан в документе. Если система не смогла распознать код, попробуйте следующее:
- очистите объектив камеры от пыли или отпечатков;
- улучшите освещение, убрав тени и блики;
- отрегулируйте расстояние до штрих‑кода (обычно 10–20 см);
- при необходимости используйте функцию «Вручную ввести код», если сканирование невозможно.
-
После успешного ввода кода подтвердите действие, нажав кнопку «Отправить», «Подтвердить» или аналогичную. Система проверит введённые данные и выдаст результат: статус заявки, подтверждение оплаты, доступ к услуге и т.д.
Дополнительные рекомендации:
- Обновляйте приложение «Госуслуги» хотя бы раз в месяц, чтобы получать последние версии сканера и исправления ошибок.
- При работе с документами, где штрих‑код находится на изогнутой поверхности, старайтесь выпрямить его, чтобы камера смогла захватить ровный изображение.
- Если возникнут технические проблемы (например, приложение «зависает»), закройте его полностью и запустите заново. При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без ошибок выполнить сканирование штрих‑кода в системе государственных услуг, получив нужный результат в считанные секунды.