Как отредактировать заявление на загранпаспорт после статуса "возврат" на Госуслугах? - коротко
Если заявление на загранпаспорт вернули с замечаниями, откройте его в личном кабинете на Госуслугах, внесите правки и отправьте повторно. Проверьте исправленные данные перед отправкой.
Как отредактировать заявление на загранпаспорт после статуса "возврат" на Госуслугах? - развернуто
Если заявление на загранпаспорт получило статус "Возврат" на Госуслугах, это означает, что в документе обнаружены ошибки или несоответствия, требующие исправления. Для редактирования и повторной подачи заявления необходимо выполнить ряд действий.
Сначала зайдите в личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел "Мои заявления". Найдите заявление на загранпаспорт со статусом "Возврат" и откройте его. Внимательно изучите комментарий от сотрудника МВД, указанный в уведомлении. Обычно там перечислены причины возврата, например, неверные данные, отсутствие сканов документов или ошибки в заполнении.
После исправления ошибок перепроверьте все введенные данные. Особое внимание уделите паспортным данным, информации о работе и другим персональным сведениям. Если проблема была в сканах документов, убедитесь, что они соответствуют требованиям: хорошее качество, читаемый текст, полные страницы без обрезов.
Далее нажмите кнопку "Подать заявление" или "Отправить на проверку". После повторной отправки заявление снова поступит на рассмотрение. Сроки проверки могут быть такими же, как при первичной подаче, либо короче, если исправления были незначительными.
Важно помнить, что после возврата заявления не нужно создавать новое – редактируется именно старое. Если система не позволяет внести изменения, попробуйте обновить страницу или обратиться в поддержку Госуслуг. В редких случаях может потребоваться отменить текущее заявление и начать процесс заново, но это крайняя мера.