Как отредактировать заявление на загранпаспорт на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку «Загранпаспорт» и нажмите кнопку «Изменить», после чего скорректируйте данные и сохраните изменения. Изменения можно внести до момента передачи заявки в работу, иначе потребуется подать новое заявление.
Как отредактировать заявление на загранпаспорт на портале госуслуг? - развернуто
Для начала откройте браузер и зайдите на официальный сайт Госуслуг — https://www.gosuslugi.ru. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от личного кабинета, подтвердите вход кодом, полученным по СМС или в приложении «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
Далее найдите раздел «Мои услуги». В списке активных заявок ищите запись, связанную с оформлением заграничного паспорта. Обычно она называется «Получение заграничного паспорта» или «Оформление загранпаспорта». Кликните по названию заявки, чтобы открыть её полное содержание.
На странице детали заявления появится кнопка «Редактировать» (или «Изменить»). Она доступна только до момента передачи заявления в обработку. Нажмите её — откроется форма, в которой можно скорректировать все ранее заполненные поля: личные данные, адрес проживания, сведения о документе, который будет использоваться в качестве основания, а также выбранный тип паспорта и сроки получения.
В процессе редактирования следует помнить о нескольких важных моментах:
- Проверка личных данных. Убедитесь, что ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта совпадают с данными, указанными в оригинале. Ошибки в этих полях могут привести к отказу в выдаче загранпаспорта.
- Адрес проживания. Если вы переехали, внесите актуальный адрес регистрации и фактического места жительства. При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, справку о регистрации по месту жительства).
- Документы‑основания. Если заявление подавалось на основании старого загранпаспорта, укажите его серию и номер. При оформлении первого загранпаспорта загрузите копию внутреннего паспорта и, при необходимости, справку с места работы.
- Выбор типа паспорта. Укажите, нужен ли вам обычный 10‑летний документ, биометрический или срочный (за дополнительную плату). При выборе срочного оформления проверьте, доступен ли такой сервис в вашем регионе.
- Контактные данные. Обновите номер телефона и адрес электронной почты, чтобы в случае необходимости сотрудники МФЦ могли связаться с вами быстро.
После внесения всех изменений нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система проведёт автоматическую проверку заполненных полей. Если обнаружит несоответствия или недостающие документы, появится сообщение с указанием, какие сведения необходимо дополнить. В этом случае вернитесь в форму, исправьте ошибки и повторите отправку.
Когда заявление будет успешно отредактировано, в личном кабинете появится статус «Готово к обработке». Вы сможете скачать подтверждающий документ — «Квитанцию о подаче заявления», где указаны все актуальные данные. Этот документ понадобится при визите в отделение МФЦ или в пункт выдачи заграничных паспортов.
Если в процессе редактирования возникнут технические проблемы (например, недоступна кнопка «Редактировать»), обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте или по телефону 8 800 555‑35‑35. Сотрудники помогут восстановить доступ к заявлению или подскажут, какие действия необходимо выполнить.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Открыть раздел «Мои услуги» и найти заявку на заграничный паспорт.
- Нажать кнопку «Редактировать».
- Внести корректировки в необходимые поля (личные данные, адрес, документы‑основания, тип паспорта, контакты).
- Прикрепить недостающие документы, если требуется.
- Сохранить изменения и дождаться подтверждения статуса.
- При необходимости воспользоваться поддержкой сервиса.
Следуя этим инструкциям, вы без проблем сможете обновить уже поданное заявление и избежать задержек в получении заграничного паспорта. Удачной подачи!