Как отредактировать паспортные данные в личном кабинете на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои документы» → «Паспортные данные» и нажмите кнопку «Редактировать». Внесите актуальные сведения, загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения, нажав «Сохранить».
Как отредактировать паспортные данные в личном кабинете на портале госуслуг? - развернуто
Для изменения паспортных данных в личном кабинете портала Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в свой личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы используете мобильное приложение, запустите его и выполните вход тем же способом.
После авторизации найдите раздел «Профиль» – он обычно расположен в правом верхнем углу экрана под аватаркой пользователя. Кликните по нему, откроется меню, где следует выбрать пункт «Личные данные». На открывшейся странице отобразятся все сведения, связанные с документами, в том числе паспортные данные.
Далее необходимо инициировать процесс изменения:
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Паспортные данные».
- В появившейся форме введите новые сведения: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, орган, выдавший документ, а также дату окончания действия, если она указана в паспорте.
- При необходимости загрузите скан или фотографию обновлённого паспорта. Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ.
- Проверьте введённую информацию – любые опечатки могут привести к отклонению заявки.
- Подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Отправить». Система автоматически проверит данные и, при отсутствии ошибок, сформирует запрос на их обновление.
После подтверждения система выдаст уведомление о том, что запрос принят в обработку. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки» – там будет указано, на какой стадии находится процесс (например, «На проверке», «Одобрено», «Отклонено»). Если запрос будет отклонён, в уведомлении будет указана причина, и вы сможете исправить ошибки и отправить заявку повторно.
Важно помнить, что для завершения процедуры необходимо, чтобы ваш паспорт был действующим и соответствовал требованиям законодательства. При возникновении вопросов или проблем с загрузкой файлов рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или связаться с колл‑центром по телефону, указанному на сайте. Все изменения вступят в силу после окончательного одобрения, и обновлённые данные отразятся в вашем личном кабинете автоматически.