Как отредактировать номер телефона на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Изменить» рядом с текущим номером, введите новый телефон и подтвердите изменение кодом, полученным в SMS.
Как отредактировать номер телефона на Госуслугах? - развернуто
Для изменения привязанного к личному кабинету номера телефона необходимо выполнить несколько простых действий. Процедура полностью автоматизирована, поэтому вы сможете оформить её за несколько минут, не выходя из браузера.
- Откройте официальный сайт Госуслуг — введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона) и пароль, затем подтвердите вход с помощью кода, полученного по СМС или в приложении‑генераторе.
- После успешного входа окажетесь на главной странице личного кабинета. В правой части экрана найдите блок «Профиль» и кликните по ссылке «Настройки профиля».
- В открывшемся меню выберите пункт «Контактные данные». Появится список всех привязанных к аккаунту способов связи: электронная почта, телефон, мессенджеры.
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с текущим номером телефона. Поле ввода очистится, и вы сможете ввести новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX). Убедитесь, что указали корректный код оператора и номер без лишних пробелов.
- После ввода нового телефона нажмите «Сохранить». Система автоматически отправит проверочный код на указанный номер.
- Откройте SMS‑сообщение, скопируйте полученный код и введите его в соответствующее поле подтверждения. Нажмите «Подтвердить». Если код введён правильно, система обновит ваш контакт и отобразит сообщение об успешном изменении.
Если при вводе номера возникли ошибки (например, номер уже используется другим аккаунтом), система выдаст соответствующее предупреждение. В таком случае следует воспользоваться альтернативным номером либо связаться со службой поддержки через раздел «Помощь» – там можно открыть чат с оператором или оставить заявку.
Важно помнить, что после изменения телефона все уведомления, связанные с поступлением заявок, напоминаниями о сроках и подтверждениями, будут приходить именно на новый номер. Поэтому проверьте, что к нему у вас есть доступ, иначе вы можете пропустить важные сообщения от государственных сервисов.
Если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», процесс идентичен: откройте приложение, перейдите в «Профиль» → «Контактные данные», нажмите «Редактировать» рядом с телефоном и следуйте тем же инструкциям по вводу и подтверждению кода.
Таким образом, обновление телефонного контакта в системе Госуслуг – это последовательный набор действий, полностью реализованный в личном кабинете и мобильном приложении, не требующий обращения в органы или заполнения бумажных форм. Всё, что нужно – доступ к интернету и рабочий телефон.