Как отправить жалобу в ГЖИ через Госуслуги? - коротко
Авторизуйтесь на Госуслугах, выберите услугу «Подача жалобы в ГЖИ» и заполните форму с описанием проблемы. Отправьте заявление и отслеживайте статус в личном кабинете.
Как отправить жалобу в ГЖИ через Госуслуги? - развернуто
Чтобы подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через портал Госуслуги, необходимо выполнить ряд действий. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Без этого доступ к отправке жалобы будет невозможен.
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг и в строке поиска введите фразу, например, «жалоба в ГЖИ» или «обращение в жилищную инспекцию». Система предложит подходящие услуги. Выберите вариант, связанный с подачей жалобы или обращения в ГЖИ вашего региона.
Далее заполните форму обращения. Укажите личные данные, включая ФИО, контакты и адрес, если это требуется. В тексте жалобы четко опишите суть проблемы, например, нарушения в содержании многоквартирного дома, некачественный ремонт или бездействие управляющей компании. Приложите доказательства: фото, видео, документы, квитанции или письменные ответы от УК.
Проверьте правильность заполнения данных и отправьте обращение. После подачи вы получите уведомление с регистрационным номером, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Обычно ответ приходит в течение 30 дней. Если проблема не решена или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться в вышестоящие инстанции или в прокуратуру. Важно сохранять все документы и переписку для дальнейших действий.