Как отправить заявление в электронном виде через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите нужный сервис и нажмите «Подать заявление». Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос, после чего получите подтверждение в личном кабинете.
Как отправить заявление в электронном виде через портал госуслуг? - развернуто
Для отправки заявления в электронном виде через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции происходят онлайн без посещения государственных учреждений.
Сначала следует зайти на официальный сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и авторизоваться. Для входа используйте подтверждённую учетную запись: логин и пароль, а также, при необходимости, одноразовый код, полученный через СМС или приложение «ГосУСЛУГИ». Если у вас ещё нет аккаунта, регистрируйте его, указав персональные данные, подтверждая личность через видеоверификацию или визит в МФЦ.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Услуги». В строке поиска введите название нужного заявления (например, «Заявление о выдаче справки», «Заявление о регистрации права собственности»). Выберите нужный сервис из списка предложенных вариантов. На странице услуги появятся подробные инструкции и перечень обязательных документов.
Далее следует загрузить все требуемые файлы. Обычно это сканированные копии паспортов, справок, договоров и иных подтверждающих документов. Форматы поддерживаемых файлов – PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не должен превышать 10 МБ. При загрузке система проверит соответствие формату и целостность файлов.
После прикрепления документов перейдите к заполнению электронной формы. Введите все обязательные сведения: ФИО, ИНН, ОКОНХ, адрес проживания, контактный телефон и электронную почту. При необходимости укажите дополнительные сведения, указанные в инструкции к конкретному заявлению. Проверяйте вводимые данные на предмет опечаток – система не позволит отправить заявку с ошибками.
Когда все поля заполнены, а документы загружены, нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует электронный запрос, присвоит ему уникальный номер и отобразит статус «Отправлено». Сразу после отправки вы получите подтверждающее сообщение на электронную почту и в личный кабинет. Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания её выполнения.
Для контроля процесса зайдите в раздел «Мои обращения» в личном кабинете. Здесь отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отказано». Если требуется дополнительная информация, система отправит уведомление с указанием недостающих документов или уточняющих вопросов. Ответьте на запрос в указанные сроки, загрузив недостающие файлы.
По окончании рассмотрения, в случае положительного решения, вы получите электронный документ (например, справку, сертификат или решение) в виде файла, который можно скачать и распечатать. При необходимости, вы также сможете воспользоваться функцией «Получить в электронном виде» и добавить документ в электронный личный кабинет.
Не забывайте регулярно проверять электронную почту и сообщения в личном кабинете, чтобы своевременно реагировать на любые запросы. При возникновении технических проблем или вопросов по заполнению заявления обращайтесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или по телефону горячей линии. Всё это позволяет полностью завершить процесс подачи заявления без визита в органы государственной власти.