Как отправить заявление в архив на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте нужное заявление и в меню выберите пункт «Отправить в архив», подтвердив действие. После подтверждения документ будет перемещён в архив и будет доступен в разделе «Архивные документы».
Как отправить заявление в архив на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо зайти на портал Госуслуг — ввести логин и пароль, после чего открыть личный кабинет. После успешной авторизации в верхнем меню выбираем раздел «Мои обращения» (иногда называется «Мои заявления»). В списке отображаются все отправленные вами документы, их статус и даты создания.
Далее ищем нужное заявление, которое требуется перевести в архив. Кликните по его названию, откроется подробная карточка обращения. В правой части окна находится кнопка «Переместить в архив». Нажмите её. Система запросит подтверждение действия: необходимо подтвердить, что вы действительно хотите убрать документ из активного списка. После подтверждения заявление будет помечено как архивное, и оно исчезнет из обычного списка обращений, появившись в отдельном разделе «Архивные обращения».
Если необходимо просмотреть архивные документы, в меню личного кабинета выбираем пункт «Архив». Там отображаются все перемещённые в архив заявления с возможностью их открыть, распечатать или скачать в формате PDF. При необходимости можно вернуть документ в активный список, нажав кнопку «Восстановить из архива» и подтвердив действие.
Важно помнить о следующих моментах:
- Архивное хранение доступно только для завершённых или отклонённых заявлений; активные обращения переместить нельзя.
- После перемещения в архив документ хранится в системе в течение установленного законом периода (обычно 5 лет). По истечении этого срока он будет автоматически удалён.
- При работе с архивом рекомендуется сохранять копию важного документа на локальном носителе, так как восстановление после окончательного удаления невозможно.
- Если вы используете электронную подпись, её проверка сохраняется и в архиве, что упрощает последующее использование документа.
Таким образом, процесс переноса заявления в архив на портале Госуслуг состоит из входа в личный кабинет, выбора нужного обращения, подтверждения перемещения и последующего доступа к архивным документам через специальный раздел. Всё происходит в несколько кликов, без необходимости обращаться в службу поддержки.