Как отправить запрос в ГИБДД через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, откройте раздел «ГИБДД», выберите тип запроса, заполните форму, прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить». После отправки вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Как отправить запрос в ГИБДД через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг. Регистрация проходит по адресу https://www.gosuslugi.ru, после чего следует пройти процедуру верификации личности через телефон, электронную почту и, при необходимости, видеовстречу с оператором.
Далее откройте личный кабинет на портале. В строке поиска введите название услуги, связанной с ГИБДД (например, «Запрос информации о транспортном средстве», «Обращение в ГИБДД», «Получение справки о ДТП»). Выберите нужную услугу из списка предложений.
После перехода к форме заполнения следует выполнить несколько обязательных шагов:
- Укажите свои персональные данные: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты. Портал автоматически подставит информацию из вашего личного профиля, но проверьте её на актуальность.
- Введите реквизиты транспортного средства, если запрос касается конкретного автомобиля: номер автомобиля, VIN‑код, регистрационный номер. При запросе общего характера достаточно указать только причину обращения.
- Описать суть обращения: сформулируйте запрос чётко и полно, указывая, какие документы или сведения вам требуются, даты и обстоятельства, если они имеют значение. Пример: «Запросить копию протокола осмотра транспортного средства, проведённого 12.05.2024, в отделении ГИБДД № 5, г. Москва».
- Прикрепите необходимые файлы. Часто требуется загрузить скан паспорта, водительского удостоверения, а также документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (ПТС, договор купли‑продажи). Форматы файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ каждый.
- Выберите способ получения ответа: электронная почта, СМС‑уведомление или получение в личном кабинете. Если требуется оригинал документа, укажите адрес для почтовой отправки.
После заполнения всех полей нажмите кнопку отправки заявки. Система автоматически сформирует электронный акт обращения, присвоит ему уникальный номер и отразит статус в вашем кабинете. По мере обработки запроса статус будет меняться: «В работе», «На рассмотрении», «Готов к выдаче». Вы сможете отслеживать каждое изменение в реальном времени.
Если в процессе возникнут вопросы или потребуется уточнение, портал предлагает онлайн‑чат с оператором и возможность записаться на телефонную консультацию. При необходимости вы можете отозвать заявку, но учтите, что уже переданные в ГИБДД документы могут быть обработаны только после повторной подачи.
Итоговый результат – готовый документ (справка, копия протокола, ответ на запрос) – будет доступен в разделе «Мои услуги» либо будет отправлен на указанный вами адрес. Сохраните номер заявки, он понадобится при последующих обращениях и в случае необходимости подтверждения факта подачи запроса.