Как отправить скан на Госуслуги? - коротко
Отсканируйте документ или сделайте качественное фото, затем загрузите файл через личный кабинет на портале при оформлении нужной услуги. Убедитесь, что текст читаем, а размер файла не превышает допустимый.
Как отправить скан на Госуслуги? - развернуто
Чтобы отправить скан документов через портал Госуслуги, сначала убедитесь, что у вас есть качественные сканы или фотографии нужных файлов. Документы должны быть четкими, читаемыми, без бликов и затемнений. Формат файлов обычно JPG, PNG или PDF, а размер не должен превышать установленные лимиты — чаще всего до 5-10 МБ.
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите нужную услугу, для которой требуется загрузка документов. В процессе заполнения заявки система предложит прикрепить файлы. Нажмите кнопку «Загрузить» или «Добавить файл», затем выберите подготовленные сканы с устройства. Если нужно загрузить несколько документов, добавляйте их поочередно.
После загрузки проверьте, что все файлы открываются и информация в них различима. Если есть ошибки, удалите некорректные сканы и загрузите их повторно. Подтвердите отправку заявки — документы автоматически прикрепятся к вашему запросу. В некоторых случаях может потребоваться электронная подпись, но для большинства стандартных услуг она не нужна.
Если система не принимает файлы, убедитесь, что они соответствуют требованиям по формату и размеру. При необходимости используйте конвертеры или программы для сжатия изображений. После успешной отправки статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.