Как отправить повторно заявление на Госуслугах? - коротко
В личном кабинете зайдите в раздел «Мои обращения», откройте нужную заявку, нажмите кнопку «Отправить повторно» и подтвердите действие.
Как отправить повторно заявление на Госуслугах? - развернуто
Для повторной подачи заявления в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует, что ваш документ будет принято без задержек.
-
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код. После успешной авторизации система покажет главный экран со всеми доступными сервисами.
-
Перейдите в раздел «Мои заявления». Он находится в меню слева или в верхней панели навигации – название может немного варьироваться в зависимости от версии сайта, но смысл остаётся тем же.
-
В списке найдите нужное заявление с пометкой «Отказано», «Не принято» или «Требуется доработать». Такие статусы автоматически появляются, когда проверка завершилась отрицательно.
-
Откройте карточку заявления, нажав на его название. На странице появятся детали: причины отказа, перечень недостающих документов и кнопка «Отправить заново» (иногда обозначается как «Повторить»).
-
Нажмите эту кнопку. Система откроет форму, в которой можно исправить ошибки, добавить недостающие сведения и загрузить новые файлы. Обязательно проверьте каждое поле: даже небольшая опечатка может стать причиной повторного отказа.
-
Прикрепите все требуемые документы. Если система указывает конкретные форматы (PDF, JPG, DOCX) и размер файлов, строго соблюдайте эти ограничения, иначе загрузка завершится ошибкой.
-
После внесения всех правок нажмите «Отправить» или «Подтвердить». На экране появится сообщение о том, что заявление успешно отправлено на проверку, а также будет указан ожидаемый срок рассмотрения.
-
Следите за статусом в разделе «Мои заявления». При появлении нового статуса («На проверке», «Одобрено») вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет. Если статус снова будет отрицательным, повторите процесс, внимательно изучив указанные замечания.
Дополнительные рекомендации:
- Очистите кэш браузера и обновите страницу, если кнопка «Отправить заново» не отображается. Иногда технические сбои решаются простым перезапуском браузера.
- Убедитесь, что используете актуальную версию браузера (Chrome, Firefox, Edge) – устаревшие версии могут некорректно отображать интерфейс.
- При невозможности найти нужную кнопку или если система выдает ошибку, обратитесь в службу технической поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону, указанному в справочном разделе. Специалисты помогут восстановить доступ к повторной отправке.
Следуя этим инструкциям, вы без труда сможете повторно отправить заявление, исправив все недочёты и получив положительный результат. Удачной подачи!