Как отправить показания счетчика электроэнергии через "Госуслуги" в Москве? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Электроснабжение», нажмите «Отправить показания», введите цифры с прибора и подтвердите отправку.
Как отправить показания счетчика электроэнергии через "Госуслуги" в Москве? - развернуто
Для передачи показаний электроэнергии в системе «Госуслуги» в Москве необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделений коммунальных служб и занимает всего несколько минут.
-
Подготовка данных
- Откройте счётчик, запишите текущие цифры. Нужно фиксировать как показания тарифов (если счётчик двухтарифный), так и общее потребление.
- Убедитесь, что цифры читаются чётко, без ошибок. При необходимости сделайте фото показаний – это пригодится в случае вопросов со стороны поставщика.
-
Вход в личный кабинет «Госуслуги»
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
- Введите логин и пароль от аккаунта. Если вход происходит впервые, пройдите процедуру регистрации: укажите телефон, электронную почту, подтвердите личность через СМС‑код.
-
Выбор услуги
- В главном меню найдите раздел «Коммунальные услуги».
- В списке доступных сервисов выберите «Электроснабжение» (или название вашей электросетевой компании, например, Мосэнергосбыт).
-
Оформление передачи показаний
- Нажмите кнопку «Передать показания». Откроется форма ввода.
- Введите записанные цифры в соответствующие поля: «Тариф 1», «Тариф 2» (если есть) и «Общее».
- При необходимости прикрепите фото счётчика, используя кнопку «Загрузить файл».
- Проверьте правильность введённых данных, затем нажмите «Отправить».
-
Подтверждение отправки
- Система отобразит сообщение об успешной передаче показаний и выдаст уникальный номер заявки. Сохраните его (скриншот или запись в личных заметках) – он понадобится, если возникнут вопросы.
- По электронной почте или в СМС придёт уведомление о том, что показания приняты к обработке.
-
Контроль статуса
- В личном кабинете в разделе «История заявок» можно отслеживать статус: «Принято», «В обработке», «Подтверждено».
- При необходимости оператор может связаться с вами через встроенный мессенджер «Госуслуг» для уточнения данных.
-
Частота отправки
- Согласно правилам поставщика, показания необходимо передавать раз в месяц, обычно до 15‑го числа. Установите напоминание в календаре, чтобы не пропустить срок и избежать начисления штрафов.
-
Решение возможных проблем
- Если система отклонила заявку, проверьте, нет ли опечаток в цифрах или несоответствия формату (например, ввод лишних пробелов).
- При ошибках в работе сайта обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через кнопку «Помощь» или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑70.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних хлопот отправите показания электроэнергии, обеспечив корректный расчёт потребления и своевременную оплату. Всё делается в несколько кликов, а подтверждение сразу приходит в ваш личный кабинет.