Как отправить письмо с Госуслуг на электронную почту? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Отправить на электронную почту», укажите адрес получателя и подтвердите отправку. После подтверждения письмо будет мгновенно доставлено на указанный email.
Как отправить письмо с Госуслуг на электронную почту? - развернуто
Для передачи сообщения, полученного через портал Госуслуг, на ваш личный электронный ящик необходимо выполнить несколько простых действий.
-
Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль, либо подтвердите вход по СМС‑коду. После успешной авторизации система отобразит список всех доступных сервисов.
-
Перейдите в раздел «Сообщения». Здесь находятся все уведомления, письма и запросы, которые пришли от государственных органов. Выберите нужное сообщение, кликнув по его заголовку.
-
В открытом окне сообщения найдите кнопку «Переслать» или значок конверта. Обычно она располагается в правом верхнем углу окна. При нажатии откроется форма отправки.
-
В поле «Получатель» введите адрес электронной почты, на который хотите переслать письмо. Убедитесь, что адрес написан без ошибок, иначе сообщение не дойдёт до получателя.
-
При желании можете добавить короткую примечание в поле «Текст сообщения». Это удобно, если нужно уточнить цель пересылки или добавить комментарий.
-
Нажмите кнопку «Отправить». Система сразу же сформирует электронное письмо, вложит в него оригинальный текст сообщения и, при необходимости, прикрепит файлы, которые были приложены к письму в Госуслугах.
-
После отправки появится подтверждающее уведомление о том, что письмо успешно переслано. При желании проверьте свой почтовый ящик – сообщение должно прийти в течение нескольких минут, в зависимости от скорости работы почтового сервера.
Если в процессе возникли сложности, проверьте следующее:
- корректность введённого e‑mail‑адреса;
- наличие доступа к интернету;
- отсутствие блокировок со стороны антивирусного или корпоративного программного обеспечения;
- наличие в почтовом ящике свободного места.
При повторяющихся ошибках обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии – специалисты помогут выяснить причину и восстановить возможность пересылки сообщений.