Как отправить документы в электронном виде через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите нужную услугу, нажмите «Прикрепить файл», загрузите сканы документов и подтвердите отправку.
Как отправить документы в электронном виде через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть активный аккаунт на портале государственных услуг. Регистрация проходит по адресу https://www.gosuslugi.ru: вводятся персональные данные, подтверждается личность через СМС‑код или видеоверификация, после чего появляется личный кабинет.
Дальнейшие действия делятся на несколько этапов.
-
Авторизация. Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. При первом входе система может потребовать ввод одноразового кода, отправленного на ваш телефон.
-
Выбор услуги. В поисковой строке введите название нужной услуги (например, «Подача заявления о выдаче справки», «Регистрация ИП», «Запрос выписки из ЕГРН»). Список подходящих сервисов отобразится, выберите нужный.
-
Заполнение формы. На странице выбранной услуги появится электронная форма. Внимательно вводите все требуемые данные: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты, контактную информацию и т.д. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению.
-
Прикрепление файлов. После ввода основной информации найдите блок «Документы», «Приложения» или «Загрузить файлы». Нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите документ на компьютере или мобильном устройстве. При необходимости загрузите несколько файлов, используя кнопку «Добавить ещё файл». Форматы, поддерживаемые системой, обычно включают PDF, JPG, PNG, DOCX; максимальный размер каждого файла ограничен (обычно 10 МБ).
- Подготовка файлов: убедитесь, что сканированные копии имеют чёткое изображение, без лишних полей и подписи читаются. При необходимости отсканируйте документ в режиме «чёрно‑белый» или «цветной», в зависимости от требований услуги.
- Проверка: после загрузки каждый файл можно открыть в окне предпросмотра. Убедитесь, что документ полностью загружен и отображается корректно.
-
Электронная подпись. Если услуга требует подтверждения подписью, подготовьте квалифицированный сертификат (КЭП) или используйте сервис «Электронная подпись», интегрированный в портал. При нажатии кнопки «Подписать документ» система запросит ввод пароля к сертификату и автоматически приложит подпись к каждому файлу.
-
Отправка заявки. После того как все поля заполнены, а документы прикреплены и подписаны, нажмите кнопку «Отправить», «Подать заявку» или аналогичную. Портал выполнит проверку на наличие обязательных полей и корректность форматов. При обнаружении ошибок система выведет сообщение, указывающее, какие поля требуют исправления.
-
Получение подтверждения. После успешной отправки вы получите электронное подтверждение в виде:
- сообщения в личном кабинете (статус «Заявка принята»);
- электронного письма на указанный при регистрации адрес;
- QR‑кода или ссылки для отслеживания статуса заявки.
-
Контроль статуса. В личном кабинете откройте раздел «Мои обращения» или «История заявок». Здесь отображаются все отправленные документы, их текущий статус (в обработке, одобрено, отклонено) и возможные комментарии от органов, принимающих решение. При необходимости загрузить дополнительные материалы система позволит добавить их к уже открытой заявке.
-
Получение результата. Когда запрос будет обработан, вы получите уведомление о готовности результата. В зависимости от услуги результат может быть:
- готовый документ в электронном виде (PDF‑файл, сертификат);
- ссылка для скачивания;
- указание о необходимости личного визита в отделение (в редких случаях).
Соблюдая эту последовательность, вы сможете без проблем передать любые требуемые документы через портал государственных услуг, сократив время ожидания и избежав посещения государственных учреждений. Помните, что все действия фиксируются в системе, поэтому сохраняйте копии отправленных файлов и подтверждающих сообщений на случай последующей проверки.