Как отозвать жалобу на Госуслугах в досудебном обжаловании? - коротко
Чтобы отозвать жалобу на Госуслугах в досудебном обжаловании, зайдите в личный кабинет, найдите поданную жалобу и выберите опцию "Отозвать". Убедитесь, что решение ещё не принято, иначе отзыв будет невозможен.
Как отозвать жалобу на Госуслугах в досудебном обжаловании? - развернуто
Чтобы отозвать жалобу, поданную через Госуслуги в рамках досудебного обжалования, необходимо выполнить несколько действий. Процедура зависит от того, на каком этапе находится рассмотрение обращения. Если решение по жалобе ещё не принято, отозвать её можно напрямую через портал.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах. Перейдите в раздел «Мои заявления» или «Обращения», где отображаются все поданные жалобы. Найдите нужное обращение и откройте его. Если функция отзыва доступна, в карточке жалобы будет соответствующая кнопка или ссылка. Нажмите на неё и подтвердите отзыв.
Если жалоба уже передана в ведомство, но решение не вынесено, рекомендуется дополнительно уведомить учреждение о своём намерении отозвать обращение. Сделать это можно через Госуслуги, прикрепив заявление об отзыве, либо направив письмо напрямую в орган, рассматривающий жалобу. В заявлении укажите номер обращения, дату подачи и причину отзыва.
После отзыва статус жалобы изменится, и дальнейшее рассмотрение прекратится. Если решение уже вынесено, отозвать обращение не получится, но можно подать новое, если остались вопросы. В таком случае лучше обратиться в ведомство для уточнения дальнейших действий.
Рекомендуется сохранять копии всех документов и подтверждений об отзыве жалобы на случай возникновения спорных ситуаций. Если у вас возникли сложности, обратитесь в поддержку Госуслуг или в соответствующее ведомство для консультации.