Как отозвать заявление с Госуслуг? - коротко
В личном кабинете на Госуслугах откройте раздел «Мои обращения», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать».
Как отозвать заявление с Госуслуг? - развернуто
Для того чтобы отозвать поданное через портал Госуслуг заявление, необходимо действовать последовательно и внимательно.
Сначала зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код. После успешной авторизации откройте раздел «Мои заявления». Здесь отображаются все заявки, которые вы отправляли, а также их текущий статус.
Найдите нужное заявление в списке. Если статус позволяет отмену (обычно это «В работе», «На рассмотрении» или «Ожидает подтверждения»), рядом с записью появится кнопка «Отозвать» или ссылка «Отменить». Нажмите её. Появится окно подтверждения действия. Подтвердите своё намерение, кликнув «Да» или «Подтвердить». После этого система зафиксирует ваш запрос и изменит статус заявления на «Отозвано».
Если же кнопка отмены отсутствует, значит заявление уже находится в процессе окончательного исполнения, и его отозвать нельзя. В таком случае следует обратиться в службу поддержки портала или в уполномоченный орган, указанный в уведомлении о подаче, чтобы уточнить возможность корректировки или отмены вручную.
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующую информацию, которую могут запросить сотрудники: номер заявления, дату подачи, ФИО заявителя и контактные данные. При обращении в поддержку используйте форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону, указанному в разделе «Контакты».
Помните, что после успешного отзыва вы получаете уведомление по электронной почте или в личном кабинете. Это подтверждает, что ваше заявление больше не будет рассматриваться, и вы можете при необходимости создать новое, исправив ошибки или изменив параметры.
Таким образом, отзыв заявления с Госуслуг – простая процедура, требующая лишь входа в личный кабинет, выбора нужного обращения и подтверждения действия. Если система не позволяет выполнить отмену автоматически, обратитесь в службу поддержки, предоставив необходимые реквизиты, и получите помощь в решении вопроса.