Как отозвать заявление на портале госуслуг с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Мои заявления», найдите нужное и нажмите кнопку «Отозвать». Подтвердите действие – заявление будет отменено.
Как отозвать заявление на портале госуслуг с телефона? - развернуто
Для отмены уже поданного заявления через мобильное приложение «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из телефона. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в отделения государственных органов или звонить в справочную службу.
Сначала откройте приложение и убедитесь, что вы вошли в свой личный кабинет. Если вход выполнен, перейдите к списку своих заявлений. Этот раздел обычно находится в нижнем меню под пунктом «Мои услуги» или «Заявления». В открывшемся списке отобразятся все активные и выполненные заявки, а также те, которые находятся в статусе «На рассмотрении».
Найдите нужное заявление. В правой части каждой записи часто присутствует кнопка с тремя точками или значок «⋮». Нажмите на него, чтобы открыть контекстное меню. В появившемся списке выберите пункт «Отозвать» или «Отменить». После подтверждения действия система автоматически изменит статус заявки на «Отозвано», а в личном кабинете появится уведомление о завершении процесса.
Если приложение предлагает уточнить причину отзыва, выберите подходящий вариант из предложенного списка (например, «Ошибка в заполнении», «Изменились обстоятельства»). Это поможет государственным органам понять, почему заявка была отозвана, и ускорит последующую работу с вашими документами.
В некоторых случаях заявление может находиться в стадии окончательного рассмотрения, когда его уже нельзя отозвать через приложение. В таком случае система отобразит соответствующее сообщение, и потребуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в приложении или по телефону горячей линии.
Подытоживая, процесс выглядит так:
- Открыть приложение «Госуслуги» и войти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Мои услуги» → «Заявления».
- Выбрать нужную заявку, открыть меню действия (⋮).
- Нажать «Отозвать», при необходимости указать причину.
- Подтвердить действие и дождаться уведомления о статусе «Отозвано».
Все шаги выполняются за несколько минут, без необходимости заполнять дополнительные формы или посещать офисы. После успешного отзыва вы получаете подтверждение в виде сообщения в приложении, которое можно сохранить или распечатать при необходимости.