Как отозвать заявление на получение через Госуслуги? - коротко
Чтобы отозвать заявление на получение услуги через Госуслуги, войдите в личный кабинет, найдите нужное заявление и отмените его. Если статус заявления не позволяет отменить его самостоятельно, обратитесь в поддержку портала.
Как отозвать заявление на получение через Госуслуги? - развернуто
Отменить поданное заявление через Госуслуги можно несколькими способами, в зависимости от типа услуги и текущего статуса обработки. Если заявление находится на этапе рассмотрения и еще не принято к исполнению, его можно отозвать самостоятельно через личный кабинет.
Для этого необходимо авторизоваться на портале, перейти в раздел «Мои заявления» или «История обращений», найти нужную заявку и выбрать действие «Отозвать» или «Отменить». Если такой кнопки нет, значит, заявление уже передано в ведомство, и отменить его через сайт невозможно.
В таком случае следует обратиться напрямую в организацию, куда подавалось заявление. Контакты можно найти в уведомлениях или деталях заявки. Рекомендуется позвонить или написать в поддержку ведомства, чтобы уточнить возможность отзыва.
Если заявление уже обработано и услуга оказана, отменить его нельзя. Однако в некоторых случаях можно подать новое заявление для аннулирования предыдущего решения. Например, при отзыве согласия на обработку персональных данных или отказе от полученной госуслуги.
Важно учитывать сроки. Некоторые ведомства допускают отзыв только в течение определенного периода после подачи. Если заявление связано с оплатой, возврат средств возможен по правилам конкретной услуги.
Если возникают сложности, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 (800) 100-70-10 или через форму обратной связи на сайте.