Как отозвать заявление на Госуслугах на телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Уведомления» или «Мои заявления», найдите нужное заявление и нажмите «Отозвать». Подтвердите действие, если потребуется.
Как отозвать заявление на Госуслугах на телефоне? - развернуто
Отозвать заявление через мобильное приложение «Госуслуги» можно в несколько шагов. Сначала откройте приложение и авторизуйтесь под своим аккаунтом. Убедитесь, что используете тот же профиль, под которым подавали заявление.
Перейдите в раздел «Уведомления» или «Мои заявки». Там отобразятся все активные обращения. Найдите нужное заявление и откройте его. Если функция отзыва доступна, вы увидите соответствующую кнопку или опцию в меню. Нажмите на неё и подтвердите отмену.
Некоторые заявления невозможно отозвать после начала обработки. В таком случае система уведомит вас об этом. Если кнопки отзыва нет, обратитесь в поддержку портала через чат или по телефону горячей линии.
После отзыва статус заявления изменится, а вам придет подтверждение. Проверьте вкладку «История обращений», чтобы убедиться в успешной отмене. Если возникли сложности, сохраните скриншоты — они могут понадобиться при обращении в службу поддержки.