Как отозвать заявление через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать». После подтверждения система сразу прекратит его обработку.
Как отозвать заявление через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы отозвать поданное через портал Госуслуг заявление, достаточно выполнить несколько последовательных действий, не выходя из личного кабинета.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя логин и пароль или электронную подпись. После успешного входа откройте раздел «Мои обращения». В этом списке отображаются все текущие заявки, в том числе те, которые находятся в стадии обработки.
Найдите нужное заявление, кликнув по его названию. На странице детали обращения появятся кнопки управления. Выберите кнопку «Отозвать» – она обычно располагается в правом верхнем углу окна. При нажатии откроется небольшое окно подтверждения, где вам будет предложено указать причину отзыва. Введите краткую, но понятную причину (например, «Ошибка в данных», «Изменились обстоятельства»). После ввода нажмите кнопку «Подтвердить».
Система автоматически зарегистрирует ваш запрос на отзыв. Вы получите уведомление о том, что заявление отозвано, а статус обращения изменится на «Отозвано». При необходимости вы сможете просмотреть историю действий по заявлению в журнале событий, который находится в той же карточке обращения.
Если по какой‑то причине кнопка «Отозвать» недоступна (например, заявление уже находится в завершающем этапе обработки), следует воспользоваться формой обратной связи или написать в службу поддержки через кнопку «Помощь». Операторы свяжутся с вами и уточнят возможность отмены.
Помните, что отзыв заявления не отменяет обязательств, связанных с предоставленными документами: если в заявке указаны неверные сведения, их потребуется скорректировать и подать новое обращение. После успешного отзыва вы можете сразу же сформировать новое заявление, исправив ошибки.
В итоге процесс отзыва полностью автоматизирован: авторизация → переход в «Мои обращения» → выбор заявки → кнопка «Отозвать» → указание причины → подтверждение. Все операции выполняются в личном кабинете без необходимости посещать государственные органы лично.