Как отозвать справку в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную справку и нажмите кнопку «Отозвать». После подтверждения действие будет выполнено мгновенно.
Как отозвать справку в госуслугах? - развернуто
Для отмены ранее выданной справки на портале Госуслуги необходимо воспользоваться личным кабинетом. Процедура достаточно проста и занимает несколько минут, если все необходимые данные под рукой.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход через СМС‑код или приложение «Госуслуги». После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» — он расположен в верхнем меню или в боковой навигационной панели.
В списке активных заявок найдите нужную справку. В карточке услуги будет доступна кнопка «Отозвать» (иногда обозначена как «Отменить»). Нажмите её, после чего откроется окно подтверждения действия. Введите причину отзыва (например, ошибочные данные или изменение обстоятельств) и подтвердите действие кнопкой «Подтвердить» или «Отменить заявку».
Система сразу же меняет статус справки на «Отозвана». О статусе отзыва вы получите уведомление по SMS и в личном кабинете. При необходимости вы можете скачать копию отзыва — в ней указаны дата и время выполнения операции, а также имя пользователя, инициировавшего её.
Если доступ к веб‑версии ограничен, тот же процесс можно выполнить через мобильное приложение «Госуслуги»:
- запустите приложение, войдите в свой аккаунт;
- откройте раздел «Мои услуги»;
- найдите нужную справку и нажмите «Отозвать»;
- подтвердите действие, указав причину.
В случае возникновения технических проблем можно обратиться в службу поддержки портала по телефону 8 800 555‑35 35 или написать через форму обратной связи. Сотрудники помогут восстановить доступ к личному кабинету или уточнить статус отзыва.
Важно помнить, что после отзыва справка перестаёт быть действующей, и её нельзя будет использовать в официальных целях. Если требуется получить новую справку, подайте новую заявку, указав актуальные данные. Обработка новой заявки обычно занимает от одного до трёх рабочих дней, в зависимости от типа справки и требуемых проверок.