Как отозвать согласие через портал Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет портала Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужное согласие и нажмите кнопку «Отозвать». Подтвердите действие кодом из СМС – согласие будет отменено.
Как отозвать согласие через портал Госуслуг? - развернуто
Отзыв согласия, данное через личный кабинет на портале Госуслуг, происходит в несколько шагов, каждый из которых полностью автоматизирован и не требует обращения в органы лично.
Для начала необходимо зайти в личный кабинет, используя логин и пароль, а также подтвердить личность через СМС‑код или токен. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги». В списке активных услуг найдите пункт, связанный с предоставлением согласия — это может быть согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информации от государственных органов или иное согласие, оформленное онлайн.
Далее выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Подробнее» рядом с нужным согласие.
- В открывшейся карточке найдите опцию «Отозвать согласие» и нажмите её.
- На экране появится запрос подтверждения действия. Укажите причину отзыва (по желанию) и подтвердите решение, кликнув «Подтвердить».
- Система автоматически формирует электронный документ об отзыве согласия, который будет доступен в разделе «История операций». При необходимости его можно скачать в формате PDF.
После выполнения этих шагов ваш запрос будет обработан мгновенно. В большинстве случаев система обновляет статус согласия в реальном времени, и соответствующая организация получает уведомление о его отзыве. Если требуется подтверждение от организации‑получателя, она может запросить дополнительные сведения, но обычно достаточно только электронного подтверждения.
Стоит помнить, что отзыв согласия может повлиять на предоставление некоторых государственных услуг: например, без согласия на обработку персональных данных некоторые сервисы могут быть недоступны. Поэтому перед тем как отозвать согласие, убедитесь, что вы понимаете последствия для конкретных услуг, которыми пользуетесь.
Если возникнут технические сложности (например, ошибка при отправке запроса), воспользуйтесь службой поддержки портала: откройте чат в правом нижнем углу экрана или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут восстановить процесс и убедятся, что отзыв согласия завершён корректно.