Как отменить заявление, зарегистрированное на госуслугах? - коротко
В личном кабинете на портале откройте раздел «Мои заявления», найдите нужное и нажмите кнопку «Отменить». Если кнопка недоступна, сразу обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Как отменить заявление, зарегистрированное на госуслугах? - развернуто
Для того чтобы отозвать уже поданное заявление в личном кабинете портала Госуслуги, необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в систему, используя свою учетную запись (логин и пароль, а при необходимости — двухфакторную аутентификацию). После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все ваши обращения.
В личном кабинете найдите пункт «Мои заявления». В этом списке отображаются все заявки, которые вы подавали через портал, с указанием текущего статуса. Выберите нужное заявление, проверив, что его статус позволяет отмену (обычно это «На рассмотрении», «Подано», «Ожидает подтверждения»). Если статус уже изменён на «Одобрено» или «Отказано», отменить запрос невозможно, и потребуется оформить новое заявление или обратиться в службу поддержки.
После выбора подходящего заявления появится кнопка «Отозвать» (или аналогичная надпись «Отменить заявление»). Нажмите её, подтвердите действие в появившемся окне подтверждения и дождитесь сообщения о завершении операции. Система выдаст уведомление о том, что заявление успешно отозвано, и обновит его статус на «Отозвано». При желании вы можете сохранить копию подтверждения, скачав её в виде PDF‑документа.
Если в процессе отмены возникают трудности (например, кнопка отсутствует, а статус кажется подходящим), следует:
- проверить, не истёк ли срок, установленный для отзыва, – в некоторых услугах он ограничен несколькими часами после подачи;
- убедиться, что вы используете актуальную версию браузера и не блокируете всплывающие окна;
- при необходимости обратиться в онлайн‑чат поддержки портала или позвонить по указанному на сайте номеру справочной службы, указав номер вашего заявления и причину отмены.
Помните, что после отмены заявления вы свободно можете подать новую заявку, исправив указанные в ней ошибки или изменив требуемые параметры. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать органы власти лично. Таким образом, процесс отзыва заявления на Госуслугах полностью автоматизирован и доступен каждому пользователю, имеющему действующую учетную запись.