Как отменить заявление в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Чтобы отменить заявление на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, найдите нужную заявку в разделе "Уведомления" или "Мои заявки" и нажмите "Отменить". Если кнопка неактивна, заявление уже обрабатывается, и отмена возможна только через службу поддержки.
Как отменить заявление в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Чтобы отменить поданное заявление через личный кабинет на портале Госуслуг, нужно выполнить несколько простых шагов. Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль. Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход через код из SMS или мобильное приложение.
После авторизации перейдите в раздел «Уведомления» или «Мои заявления». Здесь отображаются все активные обращения. Найдите нужное заявление и откройте его подробное описание. Проверьте статус: если он ещё не перешёл в стадию обработки, будет доступна кнопка «Отменить». Нажмите её и подтвердите действие.
Если заявление уже принято в работу, отмена через личный кабинет может быть недоступна. В таком случае потребуется связаться с ведомством, в которое оно было подано. Контакты обычно указаны в информации о заявке. Также можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Некоторые услуги подразумевают автоматическую отмену при отсутствии подтверждающих действий. Например, запись на приём аннулируется, если не внесена оплата в установленный срок. Уточняйте условия конкретной услуги, чтобы избежать ошибок.
После отмены проверьте статус заявления в личном кабинете. Он должен измениться на «Отменено» или аналогичный. Если этого не произошло, обновите страницу или подождите некоторое время. В случае технических сбоев рекомендуется сделать скриншот подтверждения отмены для дальнейших обращений.