Как отменить заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои заявления», найдите заявку на загранпаспорт и нажмите кнопку «Отменить». После этого вы получите подтверждение отмены в личном кабинете.
Как отменить заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги? - развернуто
Для отмены уже поданного заявления на получение загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделение МФЦ или писать письма в ПФР.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, при необходимости подтвердите вход кодом из SMS или мобильного приложения «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета. -
Найдите раздел «Мои заявления»
В левом меню выберите пункт «Мои услуги и заявки». В открывшемся списке отфильтруйте заявки по категории «Паспорта» или введите в строку поиска слово «загранпаспорт». Появится карточка вашего текущего заявления со статусом «В обработке». -
Откройте подробную информацию о заявке
Кликните по названию заявления. На странице откроется полная информация: дата подачи, номер заявки, перечень приложенных документов и текущий статус. -
Нажмите кнопку «Отменить заявку»
В правом верхнем углу будет активна кнопка «Отменить». При нажатии появится окно подтверждения. Введите причину отмены (можно выбрать пункт из выпадающего списка, например «Изменились планы», «Ошибка в данных» и т.п.) и подтвердите действие. -
Подтверждение отмены
После подтверждения система выдаст сообщение о том, что заявка успешно отменена, и отправит уведомление на указанный в профиле e‑mail и в виде SMS. При необходимости вы можете распечатать подтверждение, нажав кнопку «Сохранить PDF». -
Проверьте статус
Вернитесь в список заявок. У отменённого заявления статус изменится на «Отменено». Если в течение нескольких минут статус не обновился, обновите страницу или выйдите и зайдите в личный кабинет заново.
Что делать, если кнопка «Отменить» недоступна
- Если заявка уже находится в стадии выдачи (статус «Готово к выдаче»), отмена через портал невозможна. В таком случае следует обратиться в отдел по выдаче загранпаспортов по месту жительства и оформить заявление об аннулировании лично.
- При технических проблемах (например, ошибка сервера) рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте или написать в службу поддержки через чат. Сотрудники обычно решают вопрос в течение рабочего дня.
Важно помнить
- После отмены заявление полностью удаляется из системы и не влияет на ваш текущий статус в миграционной службе.
- При необходимости оформить новое заявление достаточно повторить процесс подачи, указав актуальные данные.
- Сохраните копию подтверждения отмены – она может пригодиться в случае спорных ситуаций.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек сможете отозвать своё заявление и избежать ненужных расходов или конфликтов с органами, отвечающими за выдачу загранпаспортов.