Как отменить заявление на регистрацию рождения ребенка через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои заявки», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения система аннулирует заявку и отправит уведомление на ваш e‑mail.
Как отменить заявление на регистрацию рождения ребенка через портал госуслуг? - развернуто
Если вы уже отправили в электронном виде заявку на регистрацию рождения ребёнка и обнаружили ошибку или обстоятельства изменились, процесс её отмены полностью реализован в личном кабинете портала «Госуслуги». Действуйте последовательно, следуя описанным ниже шагам.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. После входа окажетесь на главной странице со списком всех ваших активных и завершённых заявок.
-
Найдите нужную заявку. В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Заявки и обращения». Откроется таблица, где отображаются все обращения, в том числе и по регистрации рождения. Обратите внимание на статус: если заявка находится в статусе «В обработке», её можно отменить без обращения в органы ЗАГС.
-
Откройте карточку заявки. Кликните по строке с нужным заявлением, чтобы открыть подробную информацию. Здесь указаны дата подачи, номер заявки, текущий статус и доступные действия.
-
Нажмите кнопку «Отменить заявку». Внизу карточки будет активная кнопка «Отменить». При её нажатии появится окно подтверждения, в котором необходимо указать причину отмены (можно выбрать из предложенного списка или ввести собственную). Подтвердите действие.
-
Получите подтверждение. После подтверждения система автоматически генерирует сообщение о том, что заявка отменена, и отправляет уведомление на ваш привязанный e‑mail и СМС. В личном кабинете статус изменится на «Отменено», а в истории заявок появится запись о дате и причине отмены.
-
Если заявка уже в обработке. В случае, когда статус заявки уже «Передано в ЗАГС» или «На рассмотрении», функция «Отменить» будет недоступна. В таком случае необходимо обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту жительства. Сделать это можно:
- через онлайн‑чат на портале «Госуслуги»;
- отправив запрос в разделе «Обратная связь»;
- позвонив по телефону горячей линии 1227 (для Москвы) или 8‑800‑555‑35‑35 (для регионов).
При обращении укажите номер заявки, дату её подачи и причину, по которой требуется аннулировать процесс. Сотрудники ЗАГСа могут вручную отозвать заявление, после чего вам придёт подтверждение об отмене.
-
Проверьте статус после отмены. Через несколько рабочих дней зайдите в личный кабинет и убедитесь, что заявка более не отображается в списке активных. Если она всё ещё присутствует, повторно обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» – они помогут устранить техническую ошибку.
Кратко о важных моментах:
- Отмена доступна только до момента передачи заявки в ЗАГС.
- При отмене через портал необходимо указать причину, что ускорит последующую обработку.
- При уже начатом процессе отмена возможна только через непосредственное обращение в органы регистрации.
- Все действия фиксируются в системе, поэтому вы получаете документальное подтверждение отмены.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек избавитесь от неверно оформленного заявления и сможете подать новое, исправив все ошибки.