Как отменить заявление на экзамен через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Экзамены», найдите своё заявление и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне.
Как отменить заявление на экзамен через Госуслуги? - развернуто
Для отмены ранее поданного заявления на экзамен через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует личного посещения государственных учреждений, если соблюдены все условия отмены.
-
Авторизация на портале
Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, введите логин и пароль от личного кабинета. При необходимости подтвердите вход кодом, который придёт в СМС или в мобильном приложении «Госуслуги». После успешного входа вы окажетесь в главном меню личного кабинета. -
Переход в раздел «Мои услуги»
В верхней части экрана выберите пункт «Мои услуги». В открывшемся списке найдите категорию, связанную с образованием, и кликните по ней. Обычно это «Поступление в учебные заведения», «Экзаменационные услуги» или аналогичный пункт. -
Выбор конкретного заявления
В списке активных заявлений отобразятся все поданные вами заявки, включая заявки на сдачу ЕГЭ, ОГЭ, вступительные экзамены в ВУЗы и т.п. Найдите нужную заявку, обратите внимание на её статус – отмена возможна только до того момента, когда статус не изменён на «Принято к исполнению» или «Сдано». -
Инициирование отмены
Рядом с выбранным заявлением появится кнопка «Отменить» (или «Отозвать заявку»). Нажмите её. Система запросит подтверждение действия – введите причину отмены, если это предусмотрено формой, и подтвердите своё решение. -
Проверка подтверждения
После подтверждения вы будете перенаправлены на страницу с информацией о статусе заявки. Здесь отобразится новый статус – «Отменено» или «Отзыв получен». Сохраните скриншот или распечатайте страницу для собственного контроля; в случае спорных ситуаций такой документ может понадобиться. -
Учет сроков и возможных ограничений
- Сроки отмены. Большинство экзаменов имеет чётко установленный последний день для подачи и отмены заявок. Если вы пытаетесь отменить заявку после этого срока, система не позволит выполнить действие.
- Оплата. Если за подачу заявления был произведён платёж (например, за платный экзамен), в зависимости от правил конкретного экзамена часть суммы может быть возвращена автоматически, либо возврат будет осуществлён после рассмотрения заявки в течение 5‑10 рабочих дней.
- Ограничения по количеству. Некоторые экзамены допускают только один запрос отмены за период подачи заявок. При повторных попытках система выдаст сообщение об ошибке.
-
Получение подтверждения в электронном виде
После успешной отмены портал автоматически отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В письме будет указана дата и время отмены, а также информация о возврате средств (если применимо). -
Возможные проблемы и их решение
- Технические сбои. Если кнопка отмены недоступна, проверьте, не превышен ли срок подачи заявок, и не изменился ли статус заявки.
- Отсутствие кнопки. Иногда отмена возможна только через службу поддержки. В таком случае обратитесь в раздел «Техподдержка» или позвоните по указанному на сайте номеру горячей линии.
- Не получено подтверждение. Проверьте папку «Спам» в почтовом ящике; если письма нет, запросите повторную отправку через личный кабинет.
-
Последующие действия
Если вы планируете подать новое заявление на тот же экзамен, убедитесь, что предыдущая заявка полностью отменена и статус «Отменено» зафиксирован в системе. После этого можно заново оформить заявку, следуя обычной процедуре подачи.
Следуя описанным шагам, вы сможете быстро и без лишних осложнений отменить своё заявление на экзамен, контролировать процесс через личный кабинет и получить все необходимые подтверждения. Помните о сроках и условиях возврата средств, чтобы избежать неприятных сюрпризов.