Как отменить заявку в Госуслугах на загранпаспорт? - коротко
Чтобы отменить заявку на загранпаспорт в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, найдите нужную заявку и нажмите «Отменить». Это доступно только до момента оплаты госпошлины.
Как отменить заявку в Госуслугах на загранпаспорт? - развернуто
Отмена заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги возможна, но зависит от статуса её обработки. Если заявление ещё не принято в работу, его можно аннулировать самостоятельно в личном кабинете. Для этого необходимо авторизоваться на сайте, перейти в раздел «Мои заявки», найти поданное заявление на загранпаспорт и выбрать опцию «Отменить». После подтверждения действия заявка будет удалена из системы.
Если заявление уже принято на обработку, отменить его через личный кабинет не получится. В этом случае нужно обратиться в подразделение МВД, куда подавались документы, или позвонить в их службу поддержки. Сотрудники уточнят возможность отмены и подскажут дальнейшие действия. Иногда требуется личное присутствие для написания заявления об отказе от услуги.
Если оплата госпошлины уже произведена, её можно вернуть даже после отмены заявки. Для этого необходимо подать заявление в тот же орган, куда изначально направлялись документы, приложив реквизиты счёта для возврата. Средства обычно перечисляются в течение месяца.
Важно помнить, что после отмены заявки подать новую можно в любое время. Однако если у вас была запланирована дата визита в МВД, её придётся согласовывать заново. Рекомендуется своевременно проверять статус заявления, чтобы успеть отменить его до перехода в стадию обработки. При возникновении сложностей можно обратиться в поддержку Госуслуг по телефону или через онлайн-чат.