Как отменить заявку в ГИБДД на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «ГИБДД», найдите активную заявку и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения система мгновенно аннулирует запрос.
Как отменить заявку в ГИБДД на Госуслугах? - развернуто
Для отмены заявки, оформленной в ГИБДД через портал Госуслуг, достаточно выполнить несколько простых действий. Всё делается онлайн, без необходимости посещать отделение.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль (или СМС‑код). После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В этом списке отображаются все текущие обращения, в том числе и к ГИБДД. Найдите нужную заявку, обратите внимание на её статус – отмена возможна, пока заявка находится в состоянии «Ожидание обработки» или «На проверке». Если статус уже изменён на «В работе», отменить её нельзя, и придётся обратиться в службу поддержки или в ГИБДД напрямую.
Когда нужная запись найдена, нажмите кнопку «Отменить заявку». Откроется небольшое окно, где требуется подтвердить действие и указать причину отмены (обычно достаточно выбрать пункт из выпадающего списка, например, «Ошибка в данных»). После подтверждения система автоматически меняет статус заявки на «Отменено» и отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет.
Важно помнить несколько моментов:
- Отмена возможна только до начала официального рассмотрения заявки; после того как она попала в работу, процесс нельзя прервать через личный кабинет.
- При отмене сохраняются все введённые данные, поэтому при необходимости можно повторно подать заявку, исправив ошибки.
- Если заявка была оплачена (например, за получение справки или водительского удостоверения), возврат средств производится в соответствии с правилами сервиса, обычно в течение 10‑15 рабочих дней.
- При возникновении технических сложностей или если статус заявки уже «В работе», обратитесь в службу поддержки Госуслуг (кнопка «Помощь» в правом верхнем углу сайта) или позвоните в кол‑центр ГИБДД.
После завершения процесса в личном кабинете появится запись о том, что заявка отменена. При необходимости вы сможете скачать подтверждающий документ в виде PDF‑файла, который будет полезен в последующих обращениях. Всё действие осуществляется быстро, без лишних задержек, и позволяет избежать ненужных расходов и времени.