Как отменить заявку на загранпаспорт на Госуслугах? - коротко
Заявку на загранпаспорт можно отменить в личном кабинете Госуслуг, выбрав соответствующую заявку и нажав «Отменить». Учтите, что после подачи документов в МВД отмена возможна только через личное обращение в подразделение.
Как отменить заявку на загранпаспорт на Госуслугах? - развернуто
Отмена заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг возможна только в определенных случаях и требует соблюдения установленного порядка. Заявку можно отменить, если она еще не принята в работу или не перешла на стадию оформления. Если документ уже готовится или проверяется, отмена через сайт недоступна — потребуется личное обращение в подразделение МВД, куда подавались документы.
Для отмены заявки войдите в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Услуги» найдите подраздел «Загранпаспорта» и выберите свою текущую заявку. Если статус заявки позволяет ее отменить, рядом будет кнопка «Отменить заявку» или аналогичная. Подтвердите действие, после чего заявка аннулируется. Средства, оплаченные через портал, вернутся на ваш счет в течение нескольких рабочих дней.
Если кнопки отмены нет, значит, заявка уже обрабатывается. В таком случае отменить ее через Госуслуги нельзя. Обратитесь в подразделение ГУВМ МВД, где вы подавали документы, и напишите заявление об отзыве заявки. Возьмите с собой паспорт и подтверждение подачи (например, номер заявки или квитанцию). В отдельных случаях может потребоваться указать причину отмены.
После отзыва заявки проверьте статус в личном кабинете Госуслуг. Если средства не вернулись автоматически, свяжитесь с поддержкой портала или банком, через который проводилась оплата. Помните, что повторная подача заявки возможна только после полной отмены предыдущей.