Как отменить заявку на права через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Права», найдите нужную заявку и нажмите кнопку «Отменить», подтвердив действие.
Как отменить заявку на права через госуслуги? - развернуто
Отмена заявки на получение водительского удостоверения в системе «Госуслуги» выполняется полностью онлайн и занимает несколько минут, если заявка ещё не перешла в стадию обязательного рассмотрения.
Первый шаг – вход в личный кабинет. Нужно зайти на портал, ввести логин и пароль, а при необходимости подтвердить вход через СМС‑код или токен. После авторизации откройте раздел «Мои услуги», где отображается перечень всех активных заявок.
В списке найдите запись, связанную с получением прав. Обычно она помечена как «Получение водительского удостоверения» и содержит статус «В обработке». Кликните по названию заявки, откроется её подробное описание.
В правой части окна появится кнопка «Отменить заявку» (иногда — «Отказаться от услуги»). Нажмите её и подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. Система может запросить указать причину отмены – достаточно выбрать подходящий пункт из выпадающего списка или ввести короткое пояснение.
После подтверждения вы получите мгновенное уведомление о том, что заявка отменена. На электронную почту, привязанную к аккаунту, будет отправлено письмо с подтверждением статуса. Сохраните его — он служит доказательством отмены и может потребоваться в случае споров.
Если заявка уже находится в стадии обязательного рассмотрения (например, после передачи в ГИБДД), онлайн‑отмена может быть недоступна. В таком случае необходимо обратиться в центр обслуживания граждан по месту жительства, предоставить паспорт и номер заявки, а также оформить заявление об отказе. После проверки сотрудники центра внесут статус «Отказ» в систему, а при наличии предоплаченных услуг возврат средств будет произведён в течение установленного срока.
Для тех, кто предпочитает мобильный доступ, все те же действия можно выполнить через приложение «Госуслуги»: откройте меню, выберите «Услуги», найдите нужную заявку и используйте кнопку отмены. Приложение автоматически синхронизируется с веб‑версией, поэтому статус будет одинаковым.
Итоги процесса:
- Авторизация в личном кабинете;
- Переход в «Мои услуги»;
- Выбор заявки на получение прав;
- Нажатие «Отменить» и подтверждение;
- Сохранение полученного подтверждения.
При соблюдении этих шагов отмена проходит быстро и без лишних формальностей. Если возникнут технические проблемы, служба поддержки «Госуслуг» доступна по телефону 8‑800‑100‑70‑00 или через онлайн‑чат на сайте.
Таким образом, полностью контролировать статус своей заявки и при необходимости отменять её можно в любое удобное время, используя только личный кабинет или мобильное приложение.