Как отменить заявку на Госуслугах на замену паспорта? - коротко
Чтобы отменить заявку, зайдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите поданное заявление в разделе «Мои заявки» и нажмите «Отменить». Если кнопки нет, значит, заявка уже обрабатывается, и отмена невозможна.
Как отменить заявку на Госуслугах на замену паспорта? - развернуто
Отмена заявки на замену паспорта через портал Госуслуг возможна только в определенных случаях. Если заявление еще не принято в работу, его можно аннулировать самостоятельно через личный кабинет. После подачи заявки статус меняется на «Принято», «В работе» или «Готово» — отмена доступна только на этапе «Принято».
Чтобы отменить заявку, войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг. Перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Мои заявки». Найдите заявление на замену паспорта и проверьте его статус. Если статус «Принято», нажмите «Отменить заявку» и подтвердите действие. После отмены вы получите уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
Если статус заявки изменился на «В работе» или «Готово», самостоятельная отмена невозможна. В этом случае нужно обратиться в отделение МВД или паспортный стол, куда подавалось заявление. Возьмите с собой документы, подтверждающие личность, и объясните причину отмены. Сотрудник проверит данные и примет решение.
Если паспорт уже готов, но вы не забираете его в течение 30 дней, заявление автоматически аннулируется. Однако это не освобождает от необходимости повторной подачи документов и оплаты госпошлины. Чтобы избежать проблем, лучше уточнить статус заявки и действовать в соответствии с инструкциями на портале или при обращении в МВД.