Как отменить запись в МРЭО на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Записи в МРЭО», выберите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне — запись будет удалена.
Как отменить запись в МРЭО на Госуслугах? - развернуто
Отмена записи в МРЭО через портал Госуслуги — это простой процесс, который можно выполнить за несколько минут, не выходя из дома. Главное — иметь действующий аккаунт на Госуслугах и подтверждённый доступ к личному кабинету.
Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо выполните вход через ЕПГУ/ЕСИА. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных записей найдите запись, связанную с МРЭО (медицинская экспертиза онлайн). Рядом с ней будет кнопка «Отменить» или аналогичный элемент управления.
Если вы предпочитаете пошаговый план, выполните следующее:
- Авторизация – введите свои данные и подтвердите вход (смс‑код, токен или биометрию).
- Навигация – в меню выберите пункт «Запись к врачу» → «МРЭО».
- Выбор записи – в таблице ожидающих записей найдите нужную строку; обычно указывается дата, время и тип экспертизы.
- Отмена – нажмите кнопку «Отмена», появится всплывающее окно с подтверждением. Подтвердите действие, нажав «Да» или «Подтвердить».
- Проверка – после завершения система отобразит сообщение об успешной отмене и обновит список записей. При необходимости сохраните подтверждение в виде скриншота или скачайте PDF‑отчет.
Обратите внимание на несколько важных моментов:
- Отменять запись можно только до установленного срока (обычно за 24 часа до назначенного времени). Если срок уже прошёл, система не позволит выполнить отмену, и придётся обратиться в службу поддержки МРЭО напрямую.
- При отмене записи может потребоваться указать причину (например, «не могу присутствовать», «изменились планы»). Выбор причины не влияет на процесс, но помогает аналитике сервиса.
- После отмены вы получаете возможность записаться на другой слот, если потребуется. Просто повторите процесс записи, выбирая удобную дату и время.
Если возникнут технические сложности (например, ошибка сервера или недоступность кнопки), воспользуйтесь разделом «Помощь» на Госуслугах или свяжитесь со службой поддержки по телефону, указанному в справке. Специалисты быстро проверят статус вашей записи и помогут восстановить доступ к функциям отмены.
Таким образом, отмена записи в МРЭО через Госуслуги полностью автоматизирована: достаточно войти в личный кабинет, найти нужную запись и подтвердить её удаление. Всё делается в несколько кликов, без необходимости посещать офис или звонить в колл‑центр.