Как отменить запись у врача через Госуслуги? - коротко
Отменить запись к врачу через Госуслуги можно в личном кабинете во вкладке «Мои записи», выбрав нужный приём и нажав «Отменить запись». Убедитесь, что сделали это не позднее чем за 24 часа до визита.
Как отменить запись у врача через Госуслуги? - развернуто
Отменить запись к врачу через портал Госуслуги можно быстро и без лишних сложностей.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru или через мобильное приложение. В разделе «Здоровье» выберите пункт «Запись к врачу». Здесь отобразятся все ваши активные записи, включая дату, время и специалиста.
Найдите нужную запись и нажмите на неё. В открывшейся карточке будет доступна кнопка «Отменить запись». Подтвердите действие, после чего система уведомит вас об успешной отмене. Если запись была оформлена через электронную регистратуру поликлиники, отмена может занять несколько минут.
В некоторых случаях, если до приёма осталось менее двух часов, отмена через портал может быть недоступна. Тогда придётся звонить в регистратуру медицинского учреждения. Убедитесь, что после отмены вы получили подтверждение, чтобы избежать неявки, которая может повлиять на дальнейшие записи.
Если кнопка для отмены неактивна или её нет, проблема может быть связана с техническими ограничениями медучреждения. В таком случае также обратитесь напрямую в поликлинику по телефону или через другие доступные сервисы.
Помните, что своевременная отмена записи помогает другим пациентам быстрее попасть на приём.