Как отменить запись на прием к врачу в Госуслугах? - коротко
Чтобы отменить запись к врачу на Госуслугах, зайдите в раздел «Мои записи» в личном кабинете, выберите нужную запись и нажмите «Отменить». Если кнопка недоступна, позвоните в клинику напрямую.
Как отменить запись на прием к врачу в Госуслугах? - развернуто
Отменить запись на прием к врачу через Госуслуги можно быстро и без лишних сложностей. Для этого необходимо авторизоваться в своем аккаунте на портале. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, или подтвердите вход через учетную запись ЕСИА.
После входа найдите раздел «Здоровье» или «Мое здоровье» в главном меню. Там будет отображен список запланированных приемов. Выберите нужную запись, нажав на нее, чтобы открыть детали. В карточке приема должна быть кнопка «Отменить запись» или аналогичная по смыслу. Нажмите на нее и подтвердите отмену, если система запросит дополнительное подтверждение.
Если кнопка отмены отсутствует, значит, время для самостоятельной отмены истекло. В этом случае необходимо связаться с медицинским учреждением напрямую по телефону или через электронную почту, указанную на странице записи. Некоторые клиники также позволяют отменить прием через чат-боты или мобильные приложения.
После отмены приема вы получите уведомление на электронную почту или в личный кабинет. Рекомендуется проверить статус записи, чтобы убедиться, что она действительно аннулирована. Если у вас возникли трудности, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.