Как отменить запись на Госуслугах в ОЛРР? - коротко
Чтобы отменить запись в ОЛРР через Госуслуги, зайдите в раздел «Мои записи», выберите нужную услугу и нажмите «Отменить». Подтвердите действие, и запись аннулируется.
Как отменить запись на Госуслугах в ОЛРР? - развернуто
Чтобы отменить запись через портал Госуслуги, выполните несколько простых шагов. Войдите в личный кабинет, используя учетную запись, под которой была оформлена запись. Перейдите в раздел «Мои заявки» или «Мои записи», где отображаются все текущие и завершенные обращения.
Найдите нужную запись в ОЛРР и откройте ее детали. В карточке заявки должна быть кнопка «Отменить запись» или аналогичная по смыслу. Нажмите на нее и подтвердите отмену, если система запросит дополнительное подтверждение.
Если кнопка для отмены отсутствует или запись уже нельзя аннулировать через сайт, обратитесь в ОЛРР напрямую. Контакты подразделения указаны в информации о записи. Позвоните или посетите отделение лично, чтобы уточнить возможность отмены.
После отмены проверьте статус заявки в личном кабинете. Если запись успешно аннулирована, вы получите уведомление на email или в личный кабинет. В случае возникновения ошибок или технических сбоев свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Учтите, что некоторые записи могут быть отменены только за определенный срок до назначенной даты. Рекомендуется отменять бронь заранее, чтобы избежать нежелательных последствий, таких как автоматическое присвоение неявки. Если запись связана с оплачиваемой услугой, уточните условия возврата средств при отмене.