Как отменить запись к врачу в Госуслугах с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Мои записи», найдите нужный приём к врачу, нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие. После подтверждения запись будет удалена, а вы получите уведомление об отмене.
Как отменить запись к врачу в Госуслугах с телефона? - развернуто
Для отмены запланированного визита к врачу через мобильное приложение «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из телефона. Процесс полностью автоматизирован и занимает не более нескольких минут.
-
Откройте приложение «Госуслуги» и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо биометрический метод (отпечаток пальца, Face ID). Если вы используете мобильный браузер, зайдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь тем же способом.
-
После входа найдите раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов выберите пункт, отвечающий за запись к врачу. В приложении он обычно обозначен как «Запись к врачу» или «Медицинские услуги».
-
Перейдите в подраздел «Мои записи». Здесь отображаются все текущие назначения, их даты, время и кабинет. Найдите нужный визит, который требуется отменить.
-
Нажмите на запись, откроется подробная информация о приёме. В нижней части экрана будет кнопка «Отменить запись». Нажмите её.
-
Система запросит подтверждение действия. Подтвердите отмену, нажав «Да» или «Подтвердить». В некоторых случаях может потребоваться ввод кода, полученного в SMS, – введите его, чтобы завершить процесс.
-
После подтверждения вы увидите уведомление о том, что запись успешно отменена. При желании сохраните скриншот или сделайте отметку в календаре, чтобы не забыть о новой дате, если вы планируете записаться снова.
-
На ваш телефон придёт подтверждающее сообщение (SMS или push‑уведомление) о том, что приём отменён. Храните его до тех пор, пока не убедитесь, что запись действительно исчезла из списка «Мои записи».
Обратите внимание на ограничения: отмена может быть недоступна за 24 часа до начала приёма, а в некоторых поликлиниках действует более строгий график. Если система не позволяет выполнить отмену, попробуйте связаться с регистратурой по телефону или посетить поликлинику лично.
Альтернативный способ – воспользоваться мобильным браузером. Откройте сайт госуслуг, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Запись к врачу», найдите нужный визит в списке «Мои записи» и выполните те же действия по отмене, используя кнопки сайта.
Таким образом, отменить запись к врачу можно полностью онлайн, не выходя из телефона, используя приложение или мобильный веб‑интерфейс «Госуслуг». Процесс интуитивен, требует лишь нескольких нажатий и, при необходимости, ввода кода подтверждения.