Как отменить запись к врачу на Госуслугах через интернет? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите свою запись в разделе «Медпомощь» и нажмите «Отменить». Подтвердите действие, если требуется.
Как отменить запись к врачу на Госуслугах через интернет? - развернуто
Отменить запись к врачу через портал Госуслуги можно быстро и без личного посещения медучреждения. Для этого потребуется авторизованный аккаунт на сайте или в мобильном приложении.
После входа в личный кабинет нужно перейти в раздел «Мое здоровье» или «Запись к врачу». Там отобразится список всех активных записей. Найдите нужное посещение и нажмите кнопку «Отменить запись». Система попросит подтвердить действие, после чего талон аннулируется автоматически.
Если кнопка отмены неактивна или запись исчезла из списка, значит, до приема осталось менее 24 часов. В таком случае отмена через Госуслуги невозможна, и нужно напрямую связаться с клиникой по телефону.
Важно помнить, что некоторые поликлиники могут устанавливать собственные правила. Например, отмена может быть недоступна за два дня до визита. Проверить условия можно в деталях записи или уточнить у администрации медучреждения.
После отмены на электронную почту или в личный кабинет придет уведомление. Освободившийся талон станет доступен для других пациентов, а вы сможете записаться на новое время, если это необходимо.
В случае технических ошибок или отсутствия записи в личном кабинете рекомендуется очистить кеш браузера, перезагрузить страницу или обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.