Как отменить заказ выписки из ЕГРН на Госуслугах? - коротко
Отменить заказ выписки из ЕГРН на Госуслугах можно только до момента ее формирования. Для этого перейдите в раздел «Услуги», найдите заказ и нажмите «Отменить».
Как отменить заказ выписки из ЕГРН на Госуслугах? - развернуто
Отмена заказа выписки из ЕГРН на портале Госуслуг возможна, но только при соблюдении определенных условий. Если заказ еще не передан на обработку в Росреестр, его можно аннулировать. Для этого необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах и перейти в раздел «Услуги».
Далее найдите вкладку «Мои заявки» или «История заказов», где отображаются все оформленные запросы. Выберите нужную выписку из ЕГРН и проверьте ее статус. Если статус «В обработке» или «Ожидает оплаты», нажмите кнопку «Отменить заявку». Система запросит подтверждение — согласитесь с отменой.
Если статус заказа изменился на «Передано в Росреестр» или «В работе», отменить его через Госуслуги уже нельзя. В этом случае придется дождаться готовности документа. После получения выписки можно обратиться в техподдержку Госуслуг или Росреестра, если оплата была ошибочной или требуется возврат средств.
Для возврата денег потребуется заполнить заявление и указать реквизиты счета. Обратите внимание, что комиссия платежной системы обычно не возвращается. Срок рассмотрения запроса может занять до 30 дней. Если заказ был оплачен, но не выполнен по вине системы, деньги вернут в полном объеме.
Важно помнить, что автоматической отмены при повторном запросе не происходит. Каждый заказ обрабатывается отдельно, поэтому проверяйте статус перед попыткой аннулирования. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.