Как отменить уведомление на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Уведомления» и снимите галочки с тех сервисов, которые больше не нужны. Сохраните изменения — уведомления будут отключены.
Как отменить уведомление на госуслугах? - развернуто
Если вам больше не нужны push‑сообщения или электронные письма от портала «Госуслуги», процесс их отключения занимает несколько шагов, но полностью находится под вашим контролем.
Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМЭВ/Банк‑ID. После успешной авторизации откройте раздел «Настройки» – он обычно располагается в правом верхнем углу экрана под иконкой вашего профиля.
В настройках найдите подраздел «Уведомления». Здесь представлены все типы оповещений, которые система может отправлять: смс‑сообщения, электронная почта, push‑уведомления в мобильном приложении и сообщения в личном кабинете. Чтобы полностью избавиться от напоминаний, выполните следующее:
- Смс‑уведомления – снимите галочку рядом с пунктом «Получать СМС‑сообщения».
- Электронная почта – уберите отметку «Отправлять письма на e‑mail».
- Push‑уведомления – отключите опцию «Получать push‑уведомления в приложении».
- Внутренние сообщения – если вы не хотите видеть их в личном кабинете, отключите пункт «Отображать уведомления в кабинете».
После изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить». Платформа сразу же перестанет отправлять выбранные типы сообщений. Обратите внимание, что некоторые обязательные оповещения (например, о просроченных платежах или о необходимости предоставить документы) могут оставаться активными, так как они требуются законодательством. Их отключить нельзя.
Если вы используете мобильное приложение, дополнительно проверьте системные настройки телефона. Откройте раздел «Уведомления» в настройках Android или iOS, найдите приложение «Госуслуги» и полностью отключите разрешения на отображение уведомлений. Это гарантирует, что даже при случайном включении опций в личном кабинете сообщения не будут появляться на устройстве.
В случае, если после выполнения всех действий уведомления продолжают приходить, выполните очистку кэша браузера или переустановку мобильного приложения, а затем повторно зайдите в настройки и проверьте их статус. При повторяющихся проблемах рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи – специалисты помогут проверить ваш аккаунт и убедиться, что все лишние оповещения отключены.