Как отменить талон на прием к врачу через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить» рядом с нужной записью. Подтвердите действие – талон будет аннулирован, и вы получите подтверждение на e‑mail или в личных сообщениях.
Как отменить талон на прием к врачу через госуслуги? - развернуто
Для отмены ранее оформленного талона на прием к специалисту достаточно выполнить несколько простых действий через личный кабинет на портале Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, не требует посещения поликлиники и занимает минимум времени.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль от аккаунта. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного в СМС или в приложении «Госуслуги».
-
На главной странице кабинета найдите раздел «Мои записи» (иногда называется «Запись к врачу»). В этом разделе отображаются все текущие и будущие приёмы, оформленные через портал.
-
В списке записей найдите нужный приём. Рядом с каждой записью присутствует кнопка «Отменить» (может быть обозначена значком крестика). Нажмите её.
-
Появится окно подтверждения действия. Внимательно проверьте дату, время и ФИО врача, чтобы убедиться, что отменяется именно тот приём, который нужен. Подтвердите отмену, нажав «Да», «Подтвердить» или аналогичную кнопку.
-
После подтверждения система выдаст сообщение о том, что запись успешно отменена, и отправит уведомление на ваш привязанный телефон или электронную почту. При желании вы можете распечатать подтверждение или сохранить его в личном кабинете.
-
Если в течение нескольких часов после отмены запись не исчезла из списка, проверьте, не возникли ли технические сбои. В таком случае перезапустите страницу, очистив кеш браузера, либо обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Важно помнить, что отменять запись следует заблаговременно – не менее чем за 24 часа до запланированного приёма, иначе может потребоваться дополнительное согласование с регистратурой. При отмене за более короткий срок некоторые медицинские учреждения могут отказать в повторном бронировании того же времени.
Если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», процесс идентичен: откройте раздел «Запись к врачу», найдите нужный приём, нажмите «Отменить» и подтвердите действие. Приложение мгновенно отразит изменения и отправит push‑уведомление о статусе отмены.
Таким образом, отмена талона на приём к врачу через Госуслуги не требует визита в поликлинику, а полностью решается онлайн в несколько кликов. Следуя описанным шагам, вы быстро освободите выбранный слот и сможете записаться на другое удобное время.