Как отменить талон к врачу на Госуслугах? - коротко
Чтобы отменить талон к врачу на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, найдите запись в разделе «Медпомощь» и нажмите «Отменить». Если талон неактивен для отмены, обратитесь в регистратуру поликлиники.
Как отменить талон к врачу на Госуслугах? - развернуто
Отмена талона к врачу через портал Госуслуг — простая процедура, но важно сделать это заранее, чтобы освободившееся время мог занять другой пациент. Для этого необходимо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении Госуслуг под своей учетной записью. Убедитесь, что используете подтвержденную учетную запись, так как без этого доступ к медицинским сервисам может быть ограничен.
В личном кабинете найдите раздел «Здоровье» или «Мое здоровье», после чего перейдите в подраздел «Запись к врачу». Здесь отобразятся все активные записи. Выберите нужный талон и нажмите кнопку «Отменить запись». Система запросит подтверждение действия — согласитесь, после чего талон будет аннулирован.
Если кнопка отмены неактивна или запись отсутствует в списке, возможно, талон уже нельзя отменить онлайн. В таком случае свяжитесь с регистратурой медицинского учреждения по телефону и сообщите о необходимости отмены.
После отмены вы получите уведомление на email или в личный кабинет. Если талон был оформлен через поликлинику, а не через Госуслуги, отменить его на портале не получится — обращайтесь напрямую в медучреждение.
Отмена талона не влияет на возможность записи к врачу в будущем. Однако злоупотреблять этим не стоит — частые отмены могут привести к ограничениям в сервисе. Если передумали посещать врача, отмените талон как можно раньше, чтобы не создавать неудобств другим пациентам.