Как отменить справку об отсутствии судимости в Госуслугах? - коротко
Отменить заявку на справку об отсутствии судимости в Госуслугах нельзя — её можно только отозвать до момента принятия в работу. Для этого в личном кабинете найдите заявку и нажмите «Отозвать заявление».
Как отменить справку об отсутствии судимости в Госуслугах? - развернуто
Чтобы отменить запрос на получение справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько действий. Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, используя учетную запись, под которой был оформлен запрос. Перейдите в раздел «Услуги» и найдите подраздел «Мои заявки» или «История обращений». Там отобразится список всех поданных заявок, включая запрос на справку об отсутствии судимости.
Найдите нужную заявку и откройте ее. Если статус заявки еще не изменился на «В работе» или «Принято», то в большинстве случаев можно нажать кнопку «Отменить» или «Аннулировать». После подтверждения операция будет отменена, а заявка исчезнет из списка активных. Если такой кнопки нет или статус заявки уже изменился, отмена через портал может быть невозможна.
Если заявка уже обрабатывается или принята, отменить ее через Госуслуги не получится. В этом случае нужно обратиться напрямую в МВД или другой уполномоченный орган, выдающий справку. Для этого можно позвонить по контактному телефону ведомства или посетить отделение лично, предъявив документы и объяснив причину отмены запроса.
Если оплата за услугу уже произведена, но заявка отменена до обработки, средства могут быть возвращены. Для этого необходимо подать запрос в поддержку Госуслуг или в финансовый отдел ведомства, которое отвечает за выдачу справки. Возврат денег обычно занимает несколько рабочих дней. Если справка уже готова, но не востребована, плата за услугу не возвращается.