Как отменить предварительную запись в МФЦ в личном кабинете госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Записи», найдите нужную запись в МФЦ и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие – запись будет удалена.
Как отменить предварительную запись в МФЦ в личном кабинете госуслуг? - развернуто
Для отмены записанной в МФЦ встречи достаточно выполнить несколько простых действий, находясь в личном кабинете на портале Госуслуг.
-
Откройте браузер и зайдите на сайт gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
В верхнем меню найдите раздел «Мои записи» (иногда он называется «Запись в МФЦ»). Нажмите на него – откроется список всех записей, которые вы уже создали.
-
В списке найдите нужную запись. Она будет отображать дату, время, адрес МФЦ и тип услуги. Справа от каждой записи расположена кнопка «Отменить» (или значок крестика). Нажмите эту кнопку.
-
Появится всплывающее окно с подтверждением действия. Внимательно проверьте, что вы действительно хотите удалить запись, и нажмите «Подтвердить». После этого система сразу же удалит запись из вашего расписания.
-
На экране отобразится сообщение о том, что запись успешно отменена. При желании вы можете распечатать подтверждение или сохранить его в виде скриншота – это может пригодиться, если понадобится доказать отмену.
Если вы не видите кнопку отмены, проверьте, не наступил ли уже срок, после которого запись нельзя изменить (обычно за 24 часа до визита). В таком случае вам придётся обратиться в МФЦ напрямую – по телефону справочной службы или в самом центре, чтобы уточнить возможность переноса.
Важно помнить, что отменённые записи освобождают место для других граждан, поэтому процесс отмены занимает считанные секунды и не требует дополнительного подтверждения от сотрудников МФЦ. После отмены вы можете сразу же создать новую запись на более удобное время, используя тот же раздел «Мои записи». Всё управляется онлайн, без необходимости посещать офис лично.