Как отменить оплату госпошлины на водительское удостоверение через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите оплату госпошлины за водительское удостоверение и нажмите кнопку «Отменить оплату», подтвердив действие в появившемся окне. После подтверждения система автоматически вернёт средства на ваш банковский счёт.
Как отменить оплату госпошлины на водительское удостоверение через Госуслуги? - развернуто
Для того чтобы вернуть средства, уплаченные за госпошлину за водительское удостоверение, необходимо выполнить несколько последовательных действий через личный кабинет на портале Госуслуги.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или иным способом, предусмотренным системой. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета. -
Найдите нужную услугу
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Госуслуги», затем найдите пункт, связанный с оформлением водительского удостоверения (обычно называется «Получение водительского удостоверения» или «Продление прав»). Откройте карточку услуги, где отображаются все операции, связанные с её выполнением. -
Откройте историю платежей
В карточке услуги найдите кнопку «История платежей» или аналогичную ссылку. В появившемся списке отобразятся все проведённые операции, включая дату, сумму и статус оплаты. -
Инициируйте отмену
Если статус операции – «Оплачено», рядом с ней должна быть опция «Отменить оплату» или «Запросить возврат». Нажмите эту кнопку. Система запросит подтверждение действия; подтвердите его, указав причину отмены (например, ошибка ввода данных или необходимость изменения заявки). -
Заполните форму возврата
После подтверждения откроется форма, в которой требуется указать реквизиты банковской карты, на которую будет возвращена сумма, или выбрать уже привязанную карту из списка. Убедитесь, что все данные введены корректно, иначе возврат может задержаться. -
Отправьте запрос
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система отобразит сообщение о том, что заявка принята и будет обработана в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней). Вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет о статусе возврата. -
Отслеживание статуса
В любой момент можно вернуться в раздел «История платежей» и посмотреть статус вашего запроса. Если статус изменится на «Возврат выполнен», средства будут зачислены на указанную карту.
Важно помнить:
- Возврат возможен только в том случае, если услуга ещё не была полностью завершена (например, если вы не прошли медкомиссию или не получили готовый документ). После окончательного оформления удостоверения отменить оплату нельзя.
- При возникновении технических проблем или отсутствии нужной кнопки следует обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор поможет уточнить причину невозможности отмены и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Сохраните подтверждение подачи заявки (скриншот или PDF‑файл), оно может понадобиться при общении с поддержкой.
Выполнив перечисленные шаги, вы сможете вернуть уплаченную госпошлину без лишних задержек и осложнений.