Как отменить онлайн-голосование на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Голосования», найдите активное голосование и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения действие будет отменено, и ваш голос не будет учтён.
Как отменить онлайн-голосование на Госуслугах? - развернуто
Для отмены онлайн‑голосования в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует внимательности, поскольку после завершения голосования изменить решение уже нельзя.
-
Авторизация. Зайдите на портал gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль и, при необходимости, одноразовый код из СМС или приложения «Госуслуги». Без подтверждения личности система не позволит управлять активными голосованиями.
-
Переход в раздел «Мои услуги». После входа откройте меню «Личный кабинет», затем выберите пункт «Мои услуги». В этом списке отображаются все активные и завершённые сервисы, включая голосования, в которых вы участвуете.
-
Поиск текущего голосования. В подразделе «Голосования» найдите нужный пункт. Обычно система показывает статус («Ожидание», «В процессе», «Завершено») и срок, до которого можно вносить изменения. Если статус «Ожидание», отмена доступна.
-
Отмена участия. Рядом с выбранным голосованием появится кнопка «Отменить участие» или «Отозвать голос». Нажмите её. Появится всплывающее окно с подтверждением действия – подтвердите свой выбор, указав причину (по желанию). После подтверждения система покажет сообщение об успешной отмене.
-
Проверка статуса. Вернитесь в список голосований и убедитесь, что статус изменился на «Отменено». При необходимости можно сохранить скриншот подтверждения для личных записей.
-
Служба поддержки. Если кнопка отмены отсутствует, либо срок уже истёк, обратитесь в техническую поддержку через чат «Госуслуги», телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или отправьте запрос в разделе «Обратная связь». Укажите номер вашего личного кабинета, дату и название голосования. Оператор проверит возможность отмены и, при наличии оснований (например, техническая ошибка), выполнит её вручную.
Особенности, которые следует помнить:
- Отмена возможна только до окончания срока голосования. После закрытия голосования система фиксирует результат, и изменить его нельзя.
- Если голосование связано с обязательным выбором (например, участие в референдуме, где требуется подтверждение присутствия), отмена может быть ограничена нормативными актами. В таких случаях потребуется официальное заявление в уполномоченный орган.
- При использовании мобильного приложения процесс аналогичен: откройте «Мои сервисы», найдите раздел «Голосования», выберите нужное и нажмите «Отменить». Приложение синхронизируется с веб‑версией, поэтому статус будет одинаковым.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних осложнений отозвать своё решение в онлайн‑голосовании, доступном через портал Госуслуги. При возникновении любых затруднений рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки, чтобы избежать пропуска окончательного срока.