Как отменить лекарства в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужный рецепт в списке медицинских препаратов и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне, после чего запись будет удалена.
Как отменить лекарства в Госуслугах? - развернуто
Для отмены назначения лекарственного препарата через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Откройте официальный сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин, пароль и подтвердив личность по коду из СМС‑сообщения или через приложение «Госуслуги».
-
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Медицинские услуги». Внутри него откройте подраздел «Назначения лекарств».
-
В списке текущих назначений найдите нужный препарат. Рядом с записью будет кнопка «Отменить» (или ссылка «Отменить назначение»). Нажмите её.
-
Система запросит подтверждение действия. В появившемся окне укажите причину отмены – выберите один из предложенных вариантов (например, «лекарство уже получено», «изменились рекомендации врача», «препарат более не нужен») и, при необходимости, добавьте комментарий.
-
Подтвердите отмену, нажав кнопку «Подтверждаю». После этого портал отобразит сообщение об успешном завершении операции и отправит подтверждение на ваш электронный ящик и в СМС.
-
При желании сохраните полученный документ‑подтверждение (PDF‑файл), который можно распечатать или отправить врачу в случае необходимости.
Если в процессе отмены возникнут трудности (например, отсутствие кнопки «Отменить», ошибка сервера), рекомендуется воспользоваться справкой в личном кабинете или обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Операторы помогут уточнить статус назначения и при необходимости проведут отмену вручную.
Помните, что отмена назначенного препарата не влияет на остальные активные назначения, поэтому после завершения процедуры проверьте список оставшихся лекарств, чтобы убедиться в корректности текущих записей.